– แบรนด์ Mitchum ขออภัยและเรียกคืนผลิตภัณฑ์โรลออน 48 ชั่วโมงบางล็อตหลังจากมีผู้ใช้รายงานอาการผิวหนังแสบร้อนและคันใต้รักแร้
– เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการผลิตส่งผลกระทบบางชุดที่จำหน่ายในสหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ และแอฟริกาใต้
– บริษัทกำลังดำเนินการแก้ไข ปรับคืนกระบวนการผลิตเดิมและขอให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
แบรนด์ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายชื่อดัง “Mitchum” ได้ออกแถลงการณ์ขออภัยอย่างเป็นทางการและเรียกคืนผลิตภัณฑ์โรลออน 48 ชั่วโมงบางล็อต หลังจากมีผู้บริโภคในต่างประเทศรายงานถึงปัญหาผิวหนังใต้รักแร้เกิดอาการแสบร้อน คัน ผื่นแดง และตุ่มน้ำที่ระคายเคืองอย่างรุนแรง หลังใช้ผลิตภัณฑ์นี้ ผู้ใช้หลายรายในแพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง TikTok และ Reddit ต่างแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวที่เจ็บปวดจนบางคนไม่กล้าจะใช้ผลิตภัณฑ์ Mitchum อีกต่อไป เช่นมีผู้ร้องเรียนว่าผิวเหมือนไฟลุกไหม้ หรือเคยเกิดบาดแผลเคมีระดับสองที่รักแร้
บริษัทชี้แจงว่า สาเหตุเกิดจากการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการผลิตที่มีผลกับวัตถุดิบหนึ่ง ส่งผลให้ชุดผลิตภัณฑ์ 100มล. ที่จำหน่ายในอังกฤษ ไอร์แลนด์ และแอฟริกาใต้ ได้รับผลกระทบและทันทีที่ทราบปัญหาก็เริ่มเรียกคืนสินค้าล็อตดังกล่าวจากตลาด พร้อมปรับปรุงกระบวนการผลิตให้กลับไปใช้แบบเดิม เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอีก
สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ Mitchum แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับการช่วยเหลือและการชดเชยอย่างเหมาะสม
ในแง่ของตลาดไทย แม้ว่าข่าวนี้จะยังไม่มีรายงานเกี่ยวกับผลกระทบในประเทศไทยโดยตรง แต่ผู้บริโภคไทยที่ใช้ผลิตภัณฑ์ต่างประเทศอาจควรระมัดระวังและติดตามข่าวสารอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีผิวอ่อนแอหรือแพ้ง่าย
การเรียกคืนสินค้าครั้งนี้เป็นกรณีศึกษาให้ผู้บริโภคได้ตระหนักถึงความสำคัญในการตรวจสอบคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่ใช้กับผิวหนังโดยตรง และเป็นบทเรียนสำคัญสำหรับบริษัทต่างประเทศที่จำหน่ายสินค้าที่มีความเกี่ยวข้องกับสุขภาพในตลาดยุคใหม่ที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับการตอบสนองอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
คำชี้แจง
เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้สร้างขึ้นโดย ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และได้รับการตรวจสอบความถูกต้องจากระบบ AI ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและงานวิจัยล่าสุดแบบ Real-time อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ผู้อ่านใช้วิจารณญาณส่วนบุคคลในการทำความเข้าใจข้อมูลทุกครั้ง ไม่ว่าเนื้อหานั้นจะถูกสร้างโดยมนุษย์หรือ AI ก็ตาม
ทีมงาน NowTrd.com มุ่งมั่นที่จะใช้ AI เป็นเครื่องมือเพื่อมอบข้อมูลที่มีคุณภาพและสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืนแก่ผู้อ่านทุกท่านอย่างมีความรับผิดชอบต่อความถูกต้อง หากพบข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่องใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] เพื่อร่วมพัฒนาเนื้อหาให้ดียิ่งขึ้น
ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจ
